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¿Cómo funciona Yupop envíos?
¿Cómo funciona Yupop envíos?
Actualizado ayer

Yupop envíos es la integración con Correos que te facilitamos para tu tienda Yupop.

Activando este método de envío además de tener precios especiales, podrás generar las etiquetas directamente desde tu panel de control así como hacer seguimiento de los pedidos.

¿Cómo se pagan estos envíos?

Con Yupop envíos no tendrás que preocuparte de emitir un pago por el envío ya que el coste se cobra junto con la comisión de la plataforma a través de cada transacción. El ingreso periódico de tus ventas te llegará ya con este importe descontado y recibirás mensualmente el total de esta deducción en la factura que te enviaremos

¿Quién paga estos envíos?

Esto dependerá de ti, ya que en cada negocio la estrategia de ventas y precios es diferente.

Tienes la opción de añadir el coste del envío al precio de cada pedido, puedes no hacerlo para costearlo tú, o también puedes crear promociones de envío gratis a tus clientes, en cualquier caso el cobro de este método de envío se realizará a través de la transacción.

Requisitos de embalaje

Cuando uses Yupop envíos, deberás seguir las recomendaciones de Correos para embalar tus pedidos, teniendo en cuenta además que los productos deben de incluir un embalaje que permita protegerlos durante el envío.

  • Dimensiones de embalaje mínimas: La dimensión de la caja debe ser superior a 10,1 cm de largo x 15,1 cm de ancho x 1,1 cm de alto

  • Dimensiones de embalaje máximas: La suma de las medidas no debe superar los 210 cm y la longitud no debe superar los 120 cm (47,24"). El peso máximo permitido es de 30kg

Cobertura de seguro

La cobertura de Correos ofrece 6,67€ por Kg o el valor del producto declarado, lo que sea menor.

  • Envío extraviado: Puedes enviar una reclamación entre 3 días y 1 año posterior a la fecha en la que se generó la etiqueta. Recuerda incluir toda la información posible para localizar el envío (número de pedido y código PK)

  • Envío dañado: Puedes enviar una reclamación dentro de los 5 días siguientes a la fecha de entrega. Incluye a parte de la información para localizar el envío, las máximas imágenes posibles tanto del embalaje como del artículo dañado

Puedes enviar tu reclamación a través del [email protected] o del chat dentro del panel de control de tu tienda para que nosotros podamos tramitar la incidencia con Correos por ti.

Ahora que tienes toda la información, aquí te explicamos cómo activar la integración de Yupop envíos.

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